Oferecer serviços visando atender as necessidades dos clientes, com o compromisso de buscar a melhoria contínua do sistema de gestão de qualidade através de soluções práticas e efetivas, atendendo aos requisitos legais e de segurança.
• Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade;
• Aumentar desempenho econômico;
• Zero acidentes;
• Satisfação dos clientes;
• Satisfação de funcionários;
• Qualidade nos serviços.
Em 2008 a empresa recebeu a certificação NBR ISO 9001/2000 e participa do relatório Anual do PGQP – Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade.
Em sintonia com a filosofia das grandes empresas, como as que estamos comprometidos e as que almejamos como clientes, atentos com o conceito de qualidade, empenho e segurança, a SEMANT busca criação de valor em todas as dimensões: econômica, social e ambiental.
A SEMANT vem ao longo de sua história executando seu papel na sociedade responsavelmente na valorização do indivíduo, satisfação de seus clientes e preservação ambiental de nosso eco sistema.
Rumo a excelência decidimos envolver mais ação, aumentando assim nosso padrão de qualidade. Em função da proteção ao meio ambiente está sendo criada uma divisão inteira completamente voltada ao meio ambiente, aplicando uma divisão filantrópica com a meta de resolver problemas relacionados aos dejetos animais de grandes áreas de concentração.